Atualização: 24 de Novembro de 2025

Ao aceder ao website ou adquirir produtos físicos/digitais, o utilizador concorda com os presentes Termos e Condições.

1. Produtos Disponíveis

A plataforma oferece:

1.1. Produtos físicos

• Cartas Eu Sou Feminina

• Cartas Eu Sou Amor

1.2. Produtos digitais

• Curso “Eu Sou Plena”

• Workshops, masterclasses e outros conteúdos digitais

1.3. ServIços

• Acompanhamento, sessões individuais, programas e formações.

2. Compras e Pagamentos

Os pagamentos são processados por plataformas seguras (Stripe/PayPal).
Nunca armazenamos dados bancários.

Preços incluem IVA, quando aplicável.

3. Envios e Entregas (Produtos Físicos)

• Entregas nacionais e internacionais

• Envios realizados pelos CTT ou pela Hotmart

• Prazos médios: 3 a 10 dias úteis (podem variar por país)

O cliente é responsável por fornecer morada correta.

4. Reembolsos

4.1. Produtos digitais

Após o acesso ser concedido, não existe direito a reembolso, conforme legislação de serviços digitais.

4.2. Produtos físicos

Aceitamos devolução apenas se:

• O produto chegar danificado

• Receber um item errado

O pedido deve ser feito em 14 dias úteis.

5. Acesso a Cursos e Área de Membros

O acesso é pessoal e intransmissível.
Partilha de login pode resultar na suspensão da conta.

6. Responsabilidade

Este site fornece conteúdos de autoconhecimento e desenvolvimento pessoal.
Não substitui psicoterapia, apoio médico ou acompanhamento clínico.

7. Propriedade Intelectual

Todos os conteúdos (vídeos, cartas, textos, imagens) são protegidos por direitos de autor.
É proibida a cópia, partilha ou distribuição não autorizada.

8. Contacto

Para qualquer questão:

📧 Email: geral@carlasoarespinto.pt